开通后您将获得400电话管理后台的登录账号。在后台中可以自助设置来电转接的目标号码(座机或手机)、转接策略(轮询/顺序/随机/按区域)、IVR语音导航等功能。客户经理也会提供操作指导,确保您快速上手使用。
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400电话是主被叫分摊付费,客户支付市话费、企业支付通话费;800电话是对方付费,由企业承担全部通话费用。400电话支持手机和座机拨打,800电话仅支持座机拨打。目前绝大多数企业选择400电话。
400电话面向中国大陆合法注册的企业。海外企业若在中国大陆有注册分支机构(分公司、外资企业等),持有中国大陆营业执照,即可申请。纯海外企业无中国大陆经营主体则无法办理。
增值功能部分免费赠送。单年套餐赠送坐席提示音和企业彩铃(共2项,赠送1年)。三年套餐赠送6项增值功能:固定赠送坐席提示音、企业彩铃、满意度评价(3项),另外可从短信通知、语音信箱、来电记忆中任选3项,...
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