400电话可以接多少路同时来电？-400电话中心

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400电话支持多路同时来电并发接听，不限制同时呼入数量。企业可以根据需要设置多个转接终端（座机/手机），并配置轮询、顺序、随机等多种转接策略，确保客户来电不占线，不漏接任何一个商机。

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400号码是您企业的宝贵资产，建议持续使用。套餐到期后只要按时续费，号码继续正常使用，无需更换。长期使用的号码已建立品牌认知，更换号码反而会影响客户识别和信任度。

通话录音云端存储时间与您的套餐年限相关。在套餐有效期内录音长期保存，您也可以随时下载备份到本地。录音文件可以在管理后台按时间、主叫号码、接听坐席等条件快速检索与回放。