常见问题

不需要！400号码不绑定任何物理设备或地址。企业搬迁、更换转接号码、更换运营商都不影响400号码的正常使用。只需在后台更新转接终端号码即可，客户拨打体验完全不受影响。

400电话是主被叫分摊付费，客户支付市话费、企业支付通话费；800电话是对方付费，由企业承担全部通话费用。400电话支持手机和座机拨打，800电话仅支持座机拨打。目前绝大多数企业选择400电话。